Supprimer ton compte Convenux

Dans l’app

1. Ouvre Convenux et va dans Toi.
2. Touche Confidentialité, puis Supprimer le compte, et confirme.

Ton compte est supprimé immédiatement. Si tu veux d’abord une copie, touche Télécharger mes données sur le même écran.

Sans l’app

Écris à hello@convenux.com avec l’objet « Delete my account », depuis l’adresse e-mail de ton compte Convenux (celle qu’Apple, Google, Facebook ou Discord nous a transmise quand tu t’es connecté). On confirme par e-mail et on supprime le compte sous 30 jours, en général bien plus tôt. Si on ne peut pas savoir quel compte est le tien, on te demandera de le prouver.

Ce qui est supprimé

• Ton compte, ton nom, ton adresse e-mail et ton profil.
• Les conventions que tu as enregistrées ou auxquelles tu vas, ton programme, tes abonnements, tes blocages, tes recherches enregistrées et tes réglages.
• Chaque photo que tu as publiée, retirée du stockage immédiatement, avec ses j’aime et ses commentaires, ainsi que chaque commentaire et j’aime que tu as laissé sur les photos des autres.
• Les rencontres que tu organises sont annulées, et les personnes qui les ont rejointes sont prévenues.
• Tes jetons de notifications push et ton historique de notifications.

Ce qui est conservé

• Les statistiques d’utilisation déjà enregistrées restent, sans lien avec toi, jusqu’à leur suppression au bout de 90 jours.
• Les signalements faits par d’autres sur ton contenu, et la trace de tout bannissement de ton compte.
• Les corrections que tu as apportées à la base de données publique des conventions, qui restent dans les fiches sans ton nom.
• Les copies dans nos sauvegardes chiffrées, jusqu’à ce que ces sauvegardes soient écrasées.

Pour en savoir plus sur la façon dont on traite tes données, consulte la politique de confidentialité.